Поширені запитання

Браузер Google Chrome:

1. Запустіть Chrome на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Натисніть на значок вертикальної трикрапки (Налаштування) на панелі інструментів в правому верхньому кутку.

3. У нижній частині сторінки виберіть «Додатково».

4. У розділі "Конфіденційність та безпека" натисніть «Налаштування контенту».

5. Виберіть JavaScript.

6. Встановіть перемикач в положення «Дозволено».

Браузер Mozilla FireFox:

1. Запустіть Mozilla FireFox на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Клацніть по кнопці меню (три смужки в правому верхньому кутку) і виберіть «Установки».

3. У вікні Налаштування перейдіть до розділу «Вміст».

4. «Використовувати JavaScript» - встановіть цей прапорець, щоб підтвердити свою згоду виконання сценаріїв JavaScript на вашому пристрої.

5. Натисніть «Ок», щоб зберегти налаштування.

Браузер Opera:

1. Запустіть Opera на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Натисніть на значок «Opera» в лівому верхньому кутку екрану. У меню виберіть «Налаштування».

3. Виберіть пункт «Веб-сайти».

4. Позначте прапорець поруч з пунктом «Дозволити виконання JavaScript».

5. Збережіть налаштування.

Браузер Internet Explorer:

1. Запустіть Internet Explorer на Windows або Android.

2. Натисніть «Сервіс», потім «Параметри перегляду».

3. Перейдіть на вкладку «Безпека» і натисніть кнопку «Інше».

4. Прокрутіть вміст вікна до пункту «Виконувати сценарії додатків Java».

5. Переконайтеся, що ви обрали «Включити».

6. Щоб зберегти налаштування, натисніть «OK».

Браузер Microsoft Edge:

1. Запустіть Microsoft Edge на Windows. На інших операційних системах в браузері Microsoft Edge JavaScript не підтримується.

2. У поле пошуку на панелі завдань введіть «Редактор групової політики».

3. Відкрийте «Конфігурацію комп'ютера» і перейдіть в «Адміністративні шаблони» - «Компоненти Windows» - «Microsoft Edge».

4. Двічі клацніть кнопку «Дозволяє запускати сценарії JavaScript», щоб відкрити діалогове вікно з параметрами JavaScript.

5. Поставте прапорець біля «Включено» і підтвердіть вибір кнопкою «OK».

Браузер Safari:

1. Запустіть Microsoft Edge на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Виберіть «Параметри».

3. Перейдіть до розділу «Безпека».

4. Виберіть Allow Plug-ins (Дозволити плагіни), потім клацніть Manage Website Settings (Керувати налаштуваннями веб-сайту).

5. Клацніть елемент Java, виберіть потрібний параметр (Ask (За запитом), Allow (Дозволити) або Allow Always (Завжди дозволяти)) зі списку When visiting other websites (Відвідування інших веб-сайтів).

6. Натисніть Done (Готово), потім закрийте вікно параметрів браузера Safari, щоб зберегти налаштування.

Пам'ятайте, що оновлення браузера, а також установка нових програм захисту комп'ютера або виправлень системи безпеки може вплинути на налаштування JavaScript. Якщо виникли проблеми ще раз переконайтеся, що підтримка JavaScript увімкнена. Крім того, якщо для JavaScript обраний варіант "Пропонувати", при завантаженні скриптів на сайті може з'являтися попередження. Слід погодитися з попередженням та увімкнути підтримку JavaScript.

Браузер Google Chrome:

1. Запустіть Chrome на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Натисніть на значок вертикальної трикрапки (Налаштування) на панелі інструментів у правому верхньому кутку.

3. Виберіть - Додаткові інструменти - Видалення даних веб-перегляду.

4. У верхній частині сторінки виберіть часовий діапазон. Щоб видалити всі дані, виберіть «Весь час».

5. Виберіть "Файли cookie та інші дані із сайтів" і "Зображення і інші файли, збережені в кеші".

6. Натисніть «Видалити дані».

Браузер Mozilla FireFox:

1. Запустіть Mozilla FireFox на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Клацніть по кнопці меню (три смужки в правому верхньому кутку) і виберіть Установки.

3. Виберіть панель Приватності та Захисту.

4. У розділі «cookie і дані сайтів», клацніть по кнопці «Видалити дані».

5. З встановленою галочкою навпроти «Кешований веб-вміст і файли cookie» клацніть по кнопці «Видалити».

6. Закрийте сторінку. Будь-які зроблені зміни будуть збережені автоматично.

Браузер Opera:

1. Запустіть Opera на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Натисніть на значок «Opera» в лівому верхньому кутку екрану. У меню виберіть «Налаштування».

3. У меню зліва виберіть «Безпека», а потім натисніть на кнопку «Очистити історію відвідувань».

4. Зверху в новому вікні в меню (поруч з рядком «Знищити наступні елементи за наступний період») виберіть «З самого початку». Відмітьте пункти «Видалити файли cookie та інші дані із сайтів» і «Кешовані зображення і файли» і натисніть на кнопку «Очистити історію відвідувань».

Браузер Internet Explorer:

1. Запустіть Internet Explorer на Windows або Android.

2. Натисніть на значок шестерінки в правому верхньому кутку або поєднання клавіш Alt + X. У меню виберіть «Властивості браузера».

3. У вкладці «Загальні» в розділі «Журнал браузера» натисніть на кнопку «Видалити».

4. У вікні зніміть прапорець напроти пункту «Зберегти дані обраних веб-сайтів». Відзначте галочками пункти «Тимчасові файли інтернету і веб-сайтів» і «Файли cookie та дані веб-сайтів». Інші пункти виставте на свій розсуд і натисніть кнопку «Видалити».

Браузер Microsoft Edge:

1. Запустіть Microsoft Edge на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Зайдіть в налаштування браузера (три крапки) в правому верхньому кутку і виберіть «Параметри».

3. У блоці «Очистити дані браузера» натисніть «Виберіть, що потрібно очистити».

4. Відзначте галочками опції «Файли cookie та збережені дані веб-сайтів» і «Кешовані дані і файли». Переконайтеся, що інші опції відключені.

Браузер Safari:

1. Запустіть Microsoft Edge на Windows, Android, MacOS або iOS.

2. Зайдіть в меню «Налаштування».

3. Перейдіть на вкладку «Конфіденційність» і натисніть «Керувати даними веб-сайтів».

4. У вікні натисніть кнопку «Видалити все», а в наступному «Видалити зараз». Таким чином будуть видалені і файли cookie та дані веб-сайтів.

5. Перезавантажте Safari, щоб зміни набули чинності.

Під час оформлення позики вам повинно надійти СМС із кодом, який слід ввести для продовження процедури. Якщо повідомлення не прийшло, подайте запит повторно, для чого натисніть кнопку: «Відправити СМС ще раз».

Якщо СМС не надійшло вдруге, можливо, ви були не в мережі або ж використовуєте стороннє програмне забезпечення на своєму комп’ютері.

Радимо звернутися в службу підтримки компанії і продовжити оформлення.

Під час оформлення позики вам повинно надійти СМС із кодом, який слід ввести для продовження процедури. Якщо повідомлення не прийшло, подайте запит повторно, для чого натисніть кнопку: «Відправити СМС ще раз».

Якщо СМС не надійшло вдруге, можливо, ви були не в мережі або ж використовуєте стороннє програмне забезпечення на своєму комп’ютері.

Радимо звернутися в службу підтримки компанії і продовжити оформлення.